f1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f1971 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন f1971-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।

f1971 হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা, সুষ্ঠু খেলা এবং স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। শর্তাবলীতে উল্লিখিত সকল মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (৳ / BDT) হিসেবে গণ্য হবে যদি না অন্যথা উল্লেখ করা হয়।

২.১ বয়সের শর্ত

f1971-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।

f1971 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে আমরা বয়স প্রমাণের নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারি। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার f1971-এর রয়েছে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
• অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

f1971-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে f1971 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের অংশ হিসেবে f1971 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার f1971-এর রয়েছে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এছাড়া f1971 শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

f1971-এ জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। উপরোক্ত পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করতে হবে — কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৪.৩ প্রতারণা ও অনিয়মিত কার্যকলাপ

f1971 জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

f1971-এ প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩,০০০; ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং (বাজি ধরার শর্ত)

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বাজি গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমা এবং বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে তা উত্তোলনের আগে ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
• f1971 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP সদস্যরা তাদের টায়ার অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন: Bronze — সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৬%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৯%, Platinum — সর্বোচ্চ ১.২%, Diamond — সর্বোচ্চ ১.৫%।
• বোনাস বা প্রমোশন সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে f1971-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

f1971 সকল গেমে সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
• কোনো গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা তা অন্যদের কাছে প্রচার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে f1971 গেম লগের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিশোধিত হলে f1971 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৭.১ সুরক্ষা সরঞ্জাম

f1971 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদন করা যাবে।

৭.২ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ f1971-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৭.৩ সহায়তা

জুয়া সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

f1971 শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৮.২ SSL সুরক্ষা

প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

৮.৩ কুকি নীতি

f1971 ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯.১ দায় সীমাবদ্ধতা

f1971 কোনো প্রযুক্তিগত বিপর্যয়, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্তে বাজি রাখেন এবং সকল বাজির ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৯.২ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে f1971 বা তার অংশীদারদের যেকোনো ক্ষতি হলে আপনি তা পূরণ করতে বাধ্য থাকবেন।

৯.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে f1971 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিই। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবেন।

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

f1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাব বা ওয়েবসাইটে সুস্পষ্ট নোটিশ প্রদান করব।

১০.২ কার্যকর হওয়ার তারিখ

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০.৩ বিচ্ছিন্নতা ধারা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।